Ürünlerinizin garanti süreçlerini kolay, hızlı ve sistematik olarak kontrol edebileceğiniz bulut tabanlı dijital bir uygulamadır. Kağıt israfını önlemek ve belgelerinize her an ulaşabilmenizi sağlamak amacıyla Sima Saat tarafından sunulmaktadır.
Siparişiniz tamamlandığında telefon numaranıza veya e-posta adresinize gönderilen dijital bağlantı üzerinden sistemimize erişebilirsiniz. Herhangi bir üyelik oluşturmanıza gerek kalmadan, size özel gönderilen doğrulama kodu ile tüm belgelerinize anında ulaşabilirsiniz.
Sima Saat üzerinden satın aldığınız tüm ürünler %100 orijinal olup, garanti hizmeti doğrudan yetkili distribütör veya üretici firma tarafından sağlanır. E-Garanti sistemi, bu yasal sürecin dijital ortamda şeffaf bir şekilde takip edilmesine olanak tanır.
Dijital Garanti Belgesi ve E-Fatura adımları şu şekildedir:
• Size iletilen linke giriş yaptıktan sonra telefon numaranızı veya e-posta adresinizi girerek doğrulama yapınız.
• "Fatura" butonu ile mali değer taşıyan resmi faturanıza ulaşabilir, "Garanti Belgesi" butonu ile ürününüzün servis kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
• Dilerseniz ekranın sağ üst köşesinde bulunan yazdır butonu ile belgelerinizin fiziksel dökümünü alabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü bir başkasına hediye ettiyseniz, dijital panelinizde bulunan "Hediye Ürün Garanti Transfer" butonunu kullanarak garantiyi hediye ettiğiniz kişinin telefon numarasına transfer edebilirsiniz. Bu sayede garanti süreci, ürünü kullanan kişi adına dijital olarak güncellenecektir.
* E-Fatura ve E-Garanti sistemi, Sima Saat online mağazası üzerinden yapılan tüm güncel alışverişler için geçerlidir.